Una volta installata la soluzione software adatta alle esigenze della vostra azienda, vi aiuteremo nella distribuzione della stessa su tutti gli impianti e a tutti gli utenti finali.
Si tratta di un passo fondamentale che permette una transizione senza interruzioni alla fase di post go-live della soluzione implementata, riducendo al minimo gli eventuali contrattempi che potrebbero occorrere durante la fase di deployment ed evitando gli elevati costi associati a errori di sistema e alla ripetizione della formazione.
Sempre più aziende stanno adottando un metodo 10:20:70, ovvero un mix ideale di metodologie per l’apprendimento contestuale ai progetti di trasformazione digitale in Azienda, costituito da un 10% di prima formazione in aula, un 20% di affiancamento operativo sul campo ed un 70% di utilizzo continuativo e innovativo dei nuovi sistemi di ‘Performance Support’.
Noi utilizziamo la metodologia del “Performance support” con uso di Skillaware della suite di prodotti sedApta. Un tool innovativo che supporta l’utente in real-time durante l’esecuzione di nuovi task e procedure IT durante la fase di roll-out di nuove tecnologie in azienda, grazie a un sistema software GPS.
Gli obiettivi della formazione sono:
- Trasferire tutte le conoscenze e le risorse legate alla soluzione di prodotto o di sistema agli utenti finali
- Insegnare agli utenti finali come utilizzare la soluzione software e di sistema, coprendo tutti gli aspetti – funzionalità e caratteristiche
- Mostrare agli utenti finali come le loro attività quotidiane e i processi aziendali potranno migliorare e risultare semplificati utilizzando il sistema e la soluzione di prodotto adottati
- Creare e distribuire documentazione personalizzata in base ai nuovi sistemi aziendali per contribuire a garantire un uso sostenibile per il futuro
Offriamo un team dedicato di esperti multilingua, con una comprovata esperienza nella formazione. Tutti i nostri consulenti dispongono di una combinazione di competenze tecniche e di esperienza diretta in diversi contesti produttivi.
