Depois de instalar a solução de software certa para sua empresa, ajudaremos a distribuí-la em todas as plantas e usuários finais.
Este é um passo fundamental que permite uma transição perfeita para a fase pós-go-live da solução implementada, minimizando os principais percalços durante a distribuição e evitando os altos custos associados a erros do sistema e repetição do treinamento.
Cada vez mais empresas estão adotando um método 10:20:70, que é uma combinação ideal de metodologias para a aprendizagem contextual para projetos de transformação digital na empresa, que fornece um 10% do primeiro treinamento em sala de aula, um suporte operacional de 20% no campo e um uso contínuo e inovador de 70% de novos sistemas de suporte de desempenho .
Utilizamos a metodologia “Performance support” com o uso de Skillaware. Uma ferramenta inovadora que suporta o usuário em tempo real ao executar novas tarefas e procedimentos de TI durante a fase de implantação de novas tecnologias na empresa, graças a um sistema de software GPS.
Os objectivos da formação são os seguintes:
- Transferir todos os conhecimentos e recursos relacionados com o produto ou solução do sistema para os usuários finais
- Ensinar os utilizadores finais a usar o software e a solução do sistema, que cobre todos os aspectos – funcionalidades e funcionalidades
- Mostrar aos utilizadores finais como podem melhorar as suas atividades diárias e os seus processos de negócio utilizando a solução de sistema e produto
- Criar e distribuir documentação personalizada baseada em novos sistemas empresariais para ajudar a garantir o uso sustentável para o futuro
Oferecemos uma equipe dedicada de especialistas multilingues com experiência comprovada em treinamento. Todos os nossos consultores têm uma combinação de experiência técnica e experiência direta em diferentes contextos de produção.
